La seorita que atiende me informo hoy domingo a las 13:30 de maravilla, con detalle y amabilidad pese a que yo iba a devolver coche de otra compaa pero tenia su oficina cerrada y no tena porque, la prxima vez alquilare con ellos solo por este detalle, no cabe duda que tienen unos profesionales de enorme valia como est seorita que sirve para este trabajo
Hicimos una reserva de un auto con capacidad para tres valijas medianas y un carry on, al llegar nos dieron un auto con capacidad para dos valijas medianas y una chiquitaEra imposible viajar cuatro personas con una valija mediana en el asiento y recorrer de San Sebastin a Santiago de Compostela No nos devolvieron los 781,07 que pagamos al reservar el auto de maletero amplio porque para ellos el auto con maletero pequeo era similarLe dijimos de pagar la diferencia por un auto ms grande pero tampoco tenan No hubo inters en solucionar el problema ni en devolver el dinero que pagamosUNA VERGENZA Fuimos al mostrador de al lado y la chica de Hertz adems de tratarnos amablemente nos consigui un auto con la capacidad requerida
EXPERIENCIA PSIMA. Alquil el coche por internet y cuando llegu a recogerlo resulta que no disponan de ese coche ni de ningn otro similar. Ni siquiera se dignaron a avisarnos antes, nos lo encontramos cuando ya estabamos ah para recogerlo, y ni nos han proporcionado uno similar ni de mayor ocupacin. Y encima el cobro si que te lo hacen al instante los listos, pero para devolverte tu dinero si que se toman su tiempo (una semana entera). Compaa horrorosa.
Coches nuevos y trato exquisito. Lo recomiendo.
Felix es el #1. Me soluciono todos mis problemas y tiene los mejores precios.
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